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Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie – TDK (TAHIRA DK-KLEID)

Letzte Aktualisierung: 01.08.2025

Bei TDK (TAHIRA DK DRESS) sind wir bestrebt, Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten. Sollte Ihnen ein Artikel dennoch nicht passen, können Sie ihn unter bestimmten, unten aufgeführten Bedingungen zurückgeben.

1. Rückgabebedingungen
Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert.
Zurückgegebene Artikel müssen neu, ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung mit allen intakten Etiketten sein.
Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, außer im Falle eines Fehlers unsererseits (defektes Produkt, falsche Referenz). In diesem Fall übernehmen wir nach Überprüfung die Rücksendekosten.

2. Rückgabeverfahren
Bitte kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice unter tahiradksav@gmail.com zur Bestätigung und Rücksendeadresse.
Sobald die Rücksendung bestätigt wurde, müssen Sie das Paket an die angegebene Adresse senden und den Versandnachweis aufbewahren.
ABSENDERADRESSE:
TDK TAHIRADK
7 rue Stendhal
93500 Pantin FRANKREICH


3. Rückerstattung
Bei Online-Käufen kann eine Rückerstattung auf die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode beantragt werden.
Nach Erhalt und Validierung der Rücksendung wird eine Rückerstattung des entsprechenden Betrags veranlasst und innerhalb von 14 Tagen vorgenommen.

4. Ausnahmen
Personalisierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
Rücksendungen, die den genannten Bedingungen nicht entsprechen, können nicht akzeptiert werden.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter tahiradksav@gmail.com zur Verfügung