Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie – TDK (TAHIRA DK-KLEID)

Letzte Aktualisierung: 01.08.2025

Bei TDK (TAHIRA DK DRESS) sind wir bestrebt, Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten. Sollte Ihnen ein Artikel dennoch nicht passen, können Sie ihn unter bestimmten, unten aufgeführten Bedingungen zurückgeben.

1. Rückgabebedingungen

• Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert.

• Zurückgegebene Artikel müssen neu, ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung mit allen intakten Etiketten sein.

• Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, außer im Falle eines Fehlers unsererseits (defektes Produkt, falsche Referenz). In diesem Fall übernehmen wir nach Überprüfung die Rücksendekosten.

2. Rückgabeverfahren

• Bitte kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice unter tahiradksav@gmail.com zur Bestätigung und Rücksendeadresse.

• Sobald die Rücksendung bestätigt wurde, müssen Sie das Paket an die angegebene Adresse senden und den Versandnachweis aufbewahren.

ABSENDERADRESSE:

TDK TAHIRADK

7 rue Stendhal

93500 Pantin FRANKREICH

3. Rückerstattung

• Bei Online-Käufen kann eine Rückerstattung auf die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode beantragt werden.

• Nach Erhalt und Validierung der Rücksendung wird eine Rückerstattung des entsprechenden Betrags veranlasst und innerhalb von 14 Tagen vorgenommen.

4. Ausnahmen

• Personalisierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

• Rücksendungen, die den genannten Bedingungen nicht entsprechen, können nicht akzeptiert werden.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter tahiradksav@gmail.com zur Verfügung