Einkaufswagen
0
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie – TDK (TAHIRA DK-KLEID)
Letzte Aktualisierung: 01.08.2025
Bei TDK (TAHIRA DK DRESS) sind wir bestrebt, Ihnen Qualitätsprodukte anzubieten. Sollte Ihnen ein Artikel dennoch nicht passen, können Sie ihn unter bestimmten, unten aufgeführten Bedingungen zurückgeben.
1. Rückgabebedingungen
• Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung akzeptiert.
• Zurückgegebene Artikel müssen neu, ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung mit allen intakten Etiketten sein.
• Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden, außer im Falle eines Fehlers unsererseits (defektes Produkt, falsche Referenz). In diesem Fall übernehmen wir nach Überprüfung die Rücksendekosten.
2. Rückgabeverfahren
• Bitte kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice unter tahiradksav@gmail.com zur Bestätigung und Rücksendeadresse.
• Sobald die Rücksendung bestätigt wurde, müssen Sie das Paket an die angegebene Adresse senden und den Versandnachweis aufbewahren.
ABSENDERADRESSE:
TDK TAHIRADK
7 rue Stendhal
93500 Pantin FRANKREICH
3. Rückerstattung
• Bei Online-Käufen kann eine Rückerstattung auf die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode beantragt werden.
• Nach Erhalt und Validierung der Rücksendung wird eine Rückerstattung des entsprechenden Betrags veranlasst und innerhalb von 14 Tagen vorgenommen.
4. Ausnahmen
• Personalisierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
• Rücksendungen, die den genannten Bedingungen nicht entsprechen, können nicht akzeptiert werden.
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter tahiradksav@gmail.com zur Verfügung